常女士的奔驰小轿车购入不到一个月，车内便进水。亦庄4S店在检查后发现，进水原因是车底盘少了一个部件。 常女士于今年7月17日在王府井奔驰展厅花了近64万元购买了一辆奔驰E280型小轿车。7月31日，她驾车经过积水路面时，积水从车底盘渗进了驾驶室和左侧后座。随后她将车拖回了位于亦庄的奔驰4S店———北京之星汽车服务有限公司。 车辆现状 底盘少了个橡胶塞 8月1日下午3时许，记者在该4S店看到，该车车内左侧潮湿，掀开地毯可以看到，车底还存着不少未干的积水。 “底盘少了个橡胶塞，还露着个洞呢！”车主常女士说，当修理工将车吊起时，一个手指粗细的洞里冒出了水。 随后，亦庄4S店对该车进行了拍照，并进行了故障检查。 记者在故障检查确定单上看到，进水是由车辆左后密封塞缺失造成，车辆进水浸泡线路导致故障报警，座椅加热是由于车辆进水导致。 车主态度 要求换车 这两天，车主常女士一直与奔驰的销售商北星行销售中心的负责人沟通。 常女士表示，对方已口头上答应给她换车，可以补差价换其它型号的车。今天车主常女士还将要求对方写出书面的承诺。 4S店 该车由国内组装而成 代理奔驰维修的亦庄4S店的业务员陈宝兴说，这辆奔驰轿车的主要部件来自德国，由国内组装而成。 “密封塞有可能没有安装，也可能是周边喷漆没有喷好。”陈先生表示，他将把检测报告发邮件给经销商和厂家。 厂商态度 正在协商受损车辆赔偿问题 今天上午9时，北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车有限公司的西北区销售经理许文杰（音）表示，目前经销商正在与常女士就受损车辆赔偿问题进行协调。 许文杰表示，国产奔驰为什么出现这种情况，他并不是很清楚。 消协观点 汽车没有“三包”规定 北京市消费者协会的投诉热线电话96315工号为110的接线人员表示，汽车是一种高档商品，还没有包退等三包规定出台，只能在保修期内进行维修。 该接线人员告诉记者如果消费者想退换，可以与厂家进行协商，协商不成的，应通过司法途径解决。
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